APP下载 - JJB电竞 · 智能竞技平台
JJB电竞·智能竞技平台面向不同设备提供了完整的客户端下载方案，覆盖 Android、苹果、Windows 与 Mac 四类终端。无论您使用手机、平板还是桌面电脑，都能找到与设备匹配的安装包。本页汇总了各端的安装包体积、系统版本要求以及具体的安装与首次启动说明，并整理出安装过程中最常遇到的四类问题及对应的处理办法。建议在下载前先确认设备系统版本是否满足要求，并预留足够的存储空间，避免因空间不足或系统版本过低导致安装中断。下载完成后请按对应端的步骤逐步操作，遇到异常可参考页面下方的常见问题逐条排查。
各端下载
Android版
安装包约 40MB
Android 版本可直接在本页点击下方按钮获取安装包文件，也可以在手机浏览器中访问本站首页后进入下载入口。下载完成后，在通知栏或文件管理器的“下载”目录中找到该安装包并点击打开，系统会弹出安装确认窗口，点击“继续安装”即可。首次启动时若提示“未知来源应用”被拦截，需要进入手机设置中的安全与隐私页面，为本浏览器或文件管理器开启“允许安装未知来源应用”的开关，再返回重新安装。安装完毕后首次打开会有一次资源加载过程，请保持网络畅通并耐心等待，不要中途退出。
苹果客户端
需 iOS 13.0 及以上
苹果客户端适用于 iPhone 与 iPad，安装前请先在“设置 - 通用 - 关于本机”中确认系统版本不低于 iOS 13.0，版本过低需要先升级系统再安装。点击下方按钮后，页面会跳转到对应的安装引导，按提示在 Safari 浏览器中完成描述文件的下载与信任操作，随后在“设置 - 通用 - VPN与设备管理”中找到对应的描述文件并点击信任。首次启动时应用会请求网络与通知权限，请根据实际需要选择允许，否则可能影响消息提醒。若安装后图标显示为灰色或点击无响应，可尝试删除后重新按上述步骤安装一次。
Win客户端
支持 Win10 / Win11
Windows 客户端提供的是一个可执行安装程序，下载后双击运行即可进入安装向导。安装向导中建议保持默认安装路径，若需要更换磁盘位置，请选择空间充足且路径中不含中文与特殊符号的目录，否则容易出现安装中断。安装过程中若弹出系统防火墙或安全中心提示，请选择“允许访问”，以免影响客户端正常联网。安装完成后首次启动时，建议右键以管理员身份运行一次，让客户端完成运行库的初始化配置，之后再正常双击启动即可，后续版本升级可直接在客户端内完成。
Mac客户端
同时兼容 Intel 与 Apple 芯片
Mac 客户端提供通用安装包，Intel 芯片与 Apple 芯片机型均可直接使用，无需分别下载。下载完成后打开磁盘映像文件，将应用图标拖拽到“应用程序”文件夹中完成安装，随后在启动台或应用程序目录中打开。首次打开时若提示“无法验证开发者”，请前往“系统设置 - 隐私与安全性”，在安全性一栏中点击“仍要打开”，并在弹窗中再次确认即可。首次启动会请求辅助功能与网络访问权限，按提示逐项授权后重启一次客户端，可避免后续出现界面加载不完整的情况。
常见问题
安装过程中提示解析包错误或安装失败怎么办？
先确认下载是否完整：打开文件管理器查看安装包体积，Android 版约为 40MB，如果明显偏小说明下载中断，请删除后重新下载。其次检查系统版本是否达到要求，苹果客户端需要 iOS 13.0 及以上，Windows 客户端需要 Win10 或 Win11。若版本满足仍失败，可尝试清理出至少 1GB 的可用存储空间，关闭正在运行的安全软件后重试；Windows 端还可以右键安装程序选择“以管理员身份运行”。多次尝试仍不成功时，建议重启设备后再安装一次，多数解析错误都能通过重新下载解决。
安装时提示来源不明或无法验证开发者，应该如何处理？
Android 端请在“设置 - 安全与隐私 - 更多安全设置”中找到“安装未知应用”，将您当前使用的浏览器或文件管理器加入允许列表，然后返回重新点击安装包。苹果端需要先在“设置 - 通用 - VPN与设备管理”中信任对应的描述文件，再回到桌面打开应用；若仍提示无法验证，请到“设置 - 隐私与安全性”中点击“仍要打开”。Mac 端遇到相同提示时，同样在“系统设置 - 隐私与安全性”里选择“仍要打开”，并在二次确认弹窗中点击打开。完成上述操作后，后续更新不会再重复提示。
如何把客户端更新到新版本？
Android 与 Win 客户端支持在应用内自动检测更新，启动后若检测到新版本会弹出更新提示，点击确认即可在后台完成下载与覆盖安装，无需手动卸载旧版本。苹果客户端与 Mac 客户端建议回到本页重新获取最新安装包，按照首次安装的步骤覆盖安装，覆盖安装不会清除已保存的本地设置。若长时间没有收到更新提示，可先完全退出客户端再重新打开，或在系统设置中确认该应用的通知权限未被关闭。更新前建议保持电量充足与网络稳定，避免下载中途中断导致安装包损坏。
同一账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一个账号支持在手机端与桌面端分别登录，方便您在通勤途中与办公场景之间切换使用。不过为保证账号安全与数据同步的准确性，同一时间同一类终端建议只保留一台设备在线，例如同时在两台手机上登录可能会触发安全校验，需要重新验证身份。若您更换了新设备，建议先在旧设备上退出登录，再在新设备上完成登录，这样本地缓存的偏好设置能够顺利同步。发现异常登录记录时，请及时修改登录密码并检查已授权设备列表，移除不再使用的设备。